恋爱心动

会员订阅服务协议

最后更新日期:2026年4月6日

重要提示:请仔细阅读

在您开通或使用本应用的会员订阅服务前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是涉及自动续费、取消订阅以及退款政策的条款。您点击同意、开通或使用服务,即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

一、服务内容

1.1 会员订阅服务是恋爱心动向付费会员用户提供的增值服务,具体权益包括但不限于:

  • 解锁更高阶段和更多训练场景
  • 查看完整训练报告、逐句优化与问题标签
  • 获取真人迁移任务、下一步推进建议与成长档案能力
  • 使用更多陪练角色与专项训练内容
  • 优先体验会员专属训练能力及相关活动

1.2 上述服务内容可能会根据产品运营情况进行优化或调整,我们将通过应用内公告、推送通知等方式告知您。若您不同意调整,您有权在调整生效前终止订阅。

二、订阅费用与支付

2.1 订阅类型:本应用提供连续包月、连续包年等自动续费订阅方案,具体类型与价格以您购买页面展示为准。

2.2 自动续费与扣款

  • 除非您主动在当期订阅周期结束前至少24小时取消自动续费,否则您的订阅将在当期结束时自动续期。
  • 续期费用将在当期结束前的24小时内,从您绑定的iTunes/Apple ID账户中扣除。
  • 订阅服务由苹果公司(Apple Inc.)提供支付处理和支持,所有支付流程均遵循苹果的条款与条件。本应用无法直接管理支付、访问您的支付信息或处理退款申请。

三、试用与优惠说明

3.1 我们可能根据活动策略或苹果商店政策,为新用户提供免费试用、首期优惠或限时体验,具体以购买页面展示为准。

3.2 试用或优惠期结束后,除非您已取消订阅,否则系统将自动从您的 iTunes 账户中扣除相应订阅费用并进入正式计费周期。

3.3 每个 Apple ID 通常仅可享受一次试用或首购优惠机会,具体以苹果商店规则为准。

四、如何管理订阅与取消

4.1 重要提示:购买和取消订阅的操作必须通过您的 iOS 设备系统设置完成,本应用内不提供取消订阅的入口

4.2 管理/取消订阅步骤

1
打开 iPhone 或 iPad 的【设置】
2
点击顶部您的【Apple ID头像】
3
进入【订阅】
4
找到恋爱心动的订阅
5
选择【取消订阅】或更改订阅方案

4.3 退款申请:如需申请退款,请直接联系Apple 客服或访问苹果官方支持页面(reportaproblem.apple.com)提出申请。退款决定权完全在于苹果公司。

五、会员权益使用规范

5.1 您通过订阅获得的会员权益仅供个人、非商业用途使用,不得转让、出租、出借或用于其他商业目的。

5.2 您应遵守本应用的用户协议,不得利用会员能力生成骚扰、操控、违法违规或侵害他人权益的内容,否则我们有权终止您的会员服务且不退还已支付费用。

六、服务中断与终止

6.1 由于网络、设备维护、第三方平台异常或不可抗力等因素,服务可能出现短时中断,我们将尽力减少此类情况。

6.2 如您严重违反本协议、相关法律法规或本应用规则,我们有权立即终止向您提供会员服务。

七、隐私保护

我们对您个人信息的收集、使用和保护,将严格遵守独立的《恋爱心动隐私政策》。订阅过程中,苹果公司会处理您的支付信息,其隐私实践受其隐私政策约束。

八、免责声明

8.1 我们会尽最大努力保障会员服务的稳定和安全,但无法对服务持续不中断、绝对无误或完全满足所有个体结果作出保证。

8.2 会员内容属于训练参考与沟通建议,不构成任何婚恋结果承诺、心理治疗意见或其他专业保证。

九、协议修改与通知

我们有权根据需要不时修订本协议。修改后的协议将在本页面更新生效日期。重大变更我们将通过应用内显著方式通知。若您继续使用服务,即表示接受修订后的协议。

十、法律适用与争议解决

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至恋爱心动运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十一、联系我们

如果您对本协议或会员服务有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 客服邮箱:kulexuan@163.com
  • 应用内反馈:在“官方小助手”或问题反馈入口提交
  • 官方网站:https://heliaoapp.xyz/assistant