重要提示:你下载、安装、注册、登录、购买会员、使用训练关卡、提交对话内容或继续使用恋爱心动服务,即视为你已阅读、理解并同意本协议全部内容。
特别提醒:恋爱心动主要面向成年人提供恋爱沟通训练,不提供婚恋中介、线下撮合或心理治疗服务。AI 生成的建议、评分与报告仅作为训练参考,不保证任何现实结果。
一、协议范围
1.1 本协议是你与恋爱心动运营方之间,就你使用恋爱心动软件、网站、会员权益及相关服务所订立的协议。
1.2 本协议适用于恋爱心动 App、网站页面、训练关卡、成长报告、会员订阅服务以及未来在同一产品体系内上线的相关功能。
1.3 如你使用恋爱心动的付费会员服务,还应同时遵守《自动续费服务协议》;如本协议与单项服务规则存在冲突,以具体页面公示规则为准。
二、服务内容
2.1 恋爱心动围绕“恋爱沟通训练”提供服务,功能可能包括但不限于:
- 性格评估、训练路径推荐、分阶段训练地图;
- AI 恋爱陪练、场景对话练习、阶段闯关;
- 训练报告、成长档案、问题标签、下一步建议;
- 会员专属的高阶场景、详细复盘、真人迁移任务等增值服务。
2.2 我们有权根据产品迭代、合规要求、运营策略对服务内容进行增加、删减、替换或优化,并通过应用内公告、页面更新等方式通知你。
三、使用资格与账号安全
3.1 你应使用真实、合法、可正常接收验证信息的账号信息完成注册或登录,不得冒用他人身份,不得为任何非法目的创建或控制账号。
3.2 你应妥善保管账号、验证码、第三方登录凭证及设备安全。因你保管不当导致的损失由你自行承担。
3.3 若你发现账号异常登录、被盗用、被冒用或存在其他安全风险,请立即通过应用内反馈或客服邮箱与我们联系。
3.4 恋爱心动主要面向成年人。如你未满 18 周岁,请在监护人同意并指导下使用;如不符合适用年龄要求,请停止使用本服务。
四、用户行为规范
4.1 你在使用恋爱心动服务时,应遵守法律法规、公序良俗以及本协议约定,不得利用本服务从事任何违法、侵权、骚扰、歧视、欺骗、跟踪或危害他人安全的行为。
4.2 你不得利用本服务:
- 生成、传播或诱导实施侮辱、威胁、骚扰、PUA、操控、敲诈等不健康关系内容;
- 上传、发布、保存未获授权的他人隐私信息、聊天记录、图片、音频或其他内容;
- 逆向工程、抓包、爬取、批量复制、外挂调用、规避风控或干扰系统正常运行;
- 转让、出租、出借会员权益或将训练结果用于商业牟利。
4.3 对于违反本协议的行为,我们有权视情况采取警告、限制功能、封禁账号、终止服务、保留证据并追究责任等措施。
五、AI 训练与生成内容说明
5.1 恋爱心动的 AI 陪练、评分、报告、替代表达、真人迁移任务等内容,系基于算法模型与训练规则自动生成,仅供你进行沟通训练与表达参考。
5.2 你理解并同意,AI 生成内容可能存在偏差、遗漏、延迟、语义不准确或不完全适用于现实关系场景的情况。你应结合自身实际情况独立判断并承担基于相关建议作出决定的后果。
5.3 本服务不构成婚恋中介、法律意见、医疗建议、心理治疗或任何职业资格建议。如你在现实关系、心理健康或人身安全方面存在紧急问题,请及时寻求专业帮助。
六、会员与付费服务
6.1 恋爱心动可能提供会员订阅或其他增值服务,用于解锁高阶场景、详细训练报告、成长档案能力、多角色专项训练等内容。
6.2 具体价格、权益范围、计费方式、自动续费规则,以你购买时的页面展示及《自动续费服务协议》为准。
6.3 因苹果 App Store 等第三方支付渠道处理支付和退款,若你需要取消订阅或申请退款,应依照该支付渠道的规则进行处理。
七、知识产权与内容授权
7.1 恋爱心动软件、页面、关卡设计、训练路径、评分规则、文案、视觉素材、数据结构及相关知识产权均归我们或合法权利人所有。
7.2 在符合法律法规和本协议约定的前提下,你仍保留对你依法享有权利的原始输入内容的相应权利。但你授权我们在提供服务、训练回放、问题排查、内容安全、统计分析和产品优化范围内合理使用相关内容。
7.3 未经书面许可,你不得复制、改编、传播、售卖或以其他方式使用本服务中的受保护内容。
八、服务变更、中断与终止
8.1 基于系统维护、网络故障、第三方服务异常、监管要求、不可抗力等原因,服务可能发生短时中断、延迟或部分功能不可用。
8.2 如你严重违反本协议、存在安全风险、发布违法违规内容,或本服务依法需要调整、下线,我们有权中止或终止对你提供全部或部分服务。
8.3 在法律允许的范围内,我们对因上述合理原因造成的服务中断不承担额外赔偿责任,但会尽力降低对用户体验的影响。
九、个人信息与隐私保护
9.1 我们重视你的个人信息和训练数据安全,并将依据《恋爱心动隐私政策》处理相关信息。
9.2 你使用本服务即表示你同意我们根据隐私政策,出于账号管理、训练服务提供、支付校验、风控安全、统计分析、产品优化等目的处理你的相关信息。
9.3 隐私政策与本协议共同构成你使用本服务的重要规则。如你不同意隐私政策内容,请停止使用相关服务。
十、法律适用与争议解决
10.1 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
10.2 因本协议或使用恋爱心动服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任一方可向恋爱心动运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
如你对本协议、恋爱心动服务或你的账号权益有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:kulexuan@163.com
- 应用内反馈:在 App 内通过“官方小助手”或问题反馈入口提交
- 官方网站:https://heliaoapp.xyz/assistant